09/17 – 11/18             Deutsche Post DHL AG                                                                Bonn

 

IT Service Management consulting – Global Process Compliance ITSM

 

  • Process Training/Coaching und Beratung für IT Server Management Implementation:
  • Training zu den Prozessen
  • Beratung und Unterstützung bei der Planung und Ausgestaltung im Einzelfall
  • Beratung und Unterstützung bei der Implementierung
  • Coaching bei der Anwendung und Optimierung der Prozesse im operativen Betrieb
  • Verifikation der erfolgreichen Einführung (Überprüfen der Nachweise)
  • 17 Prozesse pro Organisationseinheit nachweisbar eingeführt