Als Konzerneigener HR Prozessbereich stellt HDV (Human Vendor Management) die zur Abwicklung und Unterstützung der Personalprozesse notwendigen Standardverfahren
in der IT zur Verfügung. Hierbei liegt das besondere Augenmerk in der Kontrolle und Überprüfung der Veränderung der HR Systemlandschaft auf SAP HR Basis.
HDV hat hierzu an ITIL angelehnte / adaptierte Prozesse zur Verfügung gestellt und überprüft fortwährend ihre Einhaltung.

Mit ca 180.000 Mitarbeitern ist der Telekom Konzern einer der größten Arbeitgeber in Deutschland und dementsprechend komplex und Aufwändig sind
die im SAP HR abzufertigenden Prozesse.

Der Auftrag

    ITIL Process Consulting
    Konzeption und Einführung der globalen Supportprozesse für SAP HR
    o Change Management
    o Release Management
 
    Prozessmodellierung
    Workshops und Abstimmung der Prozesse mit dem Management
    Implementations Unterstützung
    Erstellung der Prozessdokumentation
    Rollout der Prozesse
    Implementation und Projektleitung
    SAP Business Workplace  customizing und Implementation
    Entwicklung und Konzeption eines KPI Reporting Tool auf MS/VBA