Roche

Roche mit Hauptsitz im schweizerischen Basel ist ein führendes, forschungsorientiertes Gesundheitsunternehmen
mit den Geschäften Pharma und Diagnostics. Als weltweit größtes Biotech-Unternehmen entwickelt Roche klinisch
differenzierte Medikamente für die Onkologie, Virologie, Entzündungs- und Stoffwechselkrankheiten und
Erkrankungen des Zentralnervensystems. Roche, ein Pionier im Diabetesmanagement, ist auch der weltweit
bedeutendste Anbieter von In-vitro-Diagnostik und gewebebasierten Krebstests. Medikamente und Diagnostika,
die die Gesundheit, die Lebensqualität und die Überlebenschancen von Patienten entscheidend verbessern,
sind das strategische Ziel der Personalisierten Medizin von Roche.

Der Auftrag

   ITSM Consulting, Prozessberatung und Implementierung eines globalen Support für SAP HR
    Konzeption und Einführung der globalen Supportprozesse für IT
    o Incident Management
    Prozessmodellierung
    Workshops und Abstimmung der Prozesse mit dem Management
    Implementations Unterstützung
    Erstellung der Prozessdokumentation
    Rollout der Prozesse
    Implementation und Projektleitung
    Beratung IT Strategien HR IT
    Abgleich und Adaption der strategischen Management Ziele in die ITSM Strategie und Roadmap